Безграмотный персонал, такое ощущение, что их вообще не учили работать с клиентами. Риелторы видят в клиенте идиота, который готов платить деньги за воздух. Сплошной обман по отношению к людям, но рано или поздно, их деятельности придет конец. Клиенты тоже не дураки, понимают, что их тут «накалывают» и будут искать более безопасное место, чтобы решать свои проблемы с недвижимостью.